Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
AK Cleaning Service
Inhaber: Armel Kemking
Titiseestraße 2
13469 Berlin-Reinickendorf
Deutschland
Telefon: 0152 19176412
E-Mail: info@ak-cleaning-service.de
2. Hosting und Zugriffsdaten
Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Beim Aufruf werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet, zum Beispiel IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Dies dient der Bereitstellung und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von IONOS.
3. Anfragen per Formular, E-Mail oder Telefon
Wir verarbeiten Ihre Kontaktangaben und die Angaben zu Ihrem Reinigungsbedarf, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und ein Angebot vorzubereiten. Im Formular sind Name, E-Mail-Adresse, Postleitzahl, Ort und die Beschreibung des Bedarfs erforderlich. Weitere Angaben sind freiwillig. Die Formulardaten werden über unseren Webserver per E-Mail an info@ak-cleaning-service.de übermittelt.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Nachricht nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ihre Angaben werden nicht automatisch veröffentlicht.
4. Technisch notwendige Sitzung und Spamschutz
Bei der Übermittlung des Formulars wird eine technisch notwendige Sitzung verwendet, um unmittelbar wiederholte Einsendungen zu begrenzen. Hierfür kann ein Sitzungscookie gesetzt werden. Es dient nicht der Werbung oder der Verfolgung Ihres Surfverhaltens. Zusätzlich wird ein für Besucher nicht sichtbares Formularfeld zur Erkennung automatisierter Einsendungen eingesetzt.
5. WhatsApp und externe Links
Der WhatsApp-Button ist ein externer Link. Beim bloßen Besuch unserer Seite wird darüber keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Wenn Sie den Link öffnen oder uns dort schreiben, verarbeitet WhatsApp Daten nach seinen eigenen Bedingungen. WhatsApp wird von WhatsApp Ireland Limited angeboten; eine Verarbeitung auch außerhalb der Europäischen Union ist möglich. Nutzen Sie alternativ unser Formular, E-Mail oder Telefon. Bitte senden Sie keine sensiblen Informationen oder Fotos mit erkennbaren Personen oder vertraulichen Unterlagen.
6. Schriftarten und Website-Funktionen
Die Website nutzt die auf Ihrem Gerät verfügbaren Schriftarten als Ersatz für nicht lokal verfügbare Schriften. Für Schriftarten wird keine Verbindung zu Google Fonts benötigt. Das Anfrageformular wird auf unserem eigenen Hosting verarbeitet.
7. Kundenfeedback
Rückmeldungen nutzen wir zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Verbesserung unseres Services. Bewertungen, Namen oder andere identifizierende Angaben veröffentlichen wir nur mit Ihrer gesonderten Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
8. Speicherdauer
Wir speichern Anfragen nur so lange, wie dies für ihre Bearbeitung und gegebenenfalls die Vertragsabwicklung erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Technische Zugriffsdaten und Sitzungscookies unterliegen den technisch vorgesehenen Speicherfristen des Hosting- beziehungsweise Sitzungssystems.
9. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Kontaktieren Sie uns hierzu über die oben genannten Kontaktdaten.
10. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstoßes.
Stand: November 2026